1. 인재를 다루는 기업일수록 더욱 중요해지는 보안
성공적인 비즈니스의 핵심은 적재적소에 필요한 '사람'을 배치하는 일입니다. 미국 남부의 본사를 둔 이 인력 공급 및 헤드헌팅 전문 기업은 다양한 산업군의 유능한 인재와 고객사를 연결하는 역할을 수행하고 있습니다. 이 업체는 이력서, 경력 정보, 연락처, 계약 정보 등 외부 유출 시 파급력이 큰 데이터를 일상적으로 처리합니다. 따라서 단 한 번의 보안 사고만으로도 고객사와 후보자 모두의 신뢰를 잃을 수 있기 때문에, 이 업체에게 보안은 ‘선택’이 아닌 사업 영위를 위한 ‘전제 조건’이었습니다.
다만, 이번 보안 체계 개선의 출발점은 다소 흥미롭습니다. 새로 부임한 네트워크 관리자가 과거 직장에서 직접 사용하며 효과를 경험했던 보안 솔루션을 현 조직에 제안하면서 본격적인 검토가 시작되었기 때문입니다.
2. 중소기업 IT 환경이 안고 있는 현실적인 보안 딜레마
신규 관리자가 직면한 가장 큰 과제는 많은 중소기업(Small & Medium Enterprise)이 공통적으로 겪는 보안 고민과 맞닿아 있었습니다. 대개 중소기업은 대기업에 비해 보안 예산과 전문 인력이 턱없이 부족함에도 불구하고, 처리해야 하는 데이터의 가치와 보안 위협의 수준은 결코 낮지 않은 이중고를 겪고 있습니다. 특히 한정된 자원으로 수많은 기기와 복잡한 네트워크 경로를 완벽히 통제해야 한다는 점이 가장 큰 어려움이었습니다. 특히 다음 네 가지 측면에서 명확한 해결책이 필요했습니다.
(1) 사각지대 없는 네트워크 가시성의 부재
가장 시급한 문제는 '누가, 어떤 기기로 접속하고 있는지'를 실시간으로 파악하기 어렵다는 점이었습니다. 직원들의 업무용 단말기기부터 수시로 방문하는 외부인들의 모바일 기기까지 네트워크에 혼재되어 있었지만 이를 한눈에 식별할 방법이 없었습니다. 관리되지 않는 기기는 보안 위협의 잠재적인 요소가 될 수 있기에, 이는 기업의 가장 큰 취약점으로 작용하고 있었습니다.
(2) 비인가 기기의 무분별한 접근 통제 어려움
전체적인 가시성이 확보되지 않다 보니 보안 정책을 준수하지 않은 기기나 승인되지 않은 외부 기기가 네트워크에 접속하는 것을 물리적으로 차단하기가 어려웠습니다. 특히 민감한 개인정보를 취급하는 환경 특성상 단 하나의 허가되지 않은 접근도 데이터 유출의 도화선이 될 수 있었습니다. 따라서 네트워크 경계에서부터 비인가 장치를 확실하게 걸러낼 수 있는 강력한 통제력이 필요했습니다.
(3) 한정된 인적 자원
강력한 보안이 필요했지만, 소규모 IT 팀이 감당하기 어려울 정도로 복잡하거나 자원을 과도하게 소모하는 솔루션은 대안이 될 수 없었습니다. 구축에만 수개월이 소요되거나 별도의 전문 운영 인력이 상주해야 하는 시스템은 중소기업의 업무 효율성을 오히려 저하시키는 결과를 초래합니다. 적은 인원으로도 완벽하게 운영할 수 있는 '가볍지만 강력한' 솔루션이 필요했습니다.
(4) 하드웨어 유지보수 및 비용 효율성 문제
전통적인 방식의 보안 구축은 온프레미스 서버를 직접 설치하고 지속적으로 하드웨어를 관리해야 하는 번거로움과 비용 부담이 뒤따랐습니다. 인력 공급 서비스의 본질적인 업무에 집중해야 할 IT 팀이 장비의 노후화나 물리적인 시스템 점검에 너무 많은 시간을 빼앗기고 있었습니다. 이를 해결하기 위해 새로운 도입 방식이 요구되었습니다.
3. 경험에서 나온 선택, Genian NAC
신규 네트워크 관리자는 이전 직장에서 Genian NAC를 직접 운영하며, 그 효과와 편의성을 이미 경험한 상태였습니다. 그는 해당 솔루션이 새로운 직장의 네트워크 보안 환경에서도 충분히 실효성을 발휘할 수 있다고 판단하여, 이를 경영진에게 강력하게 추천하였습니다.
(1) 설치가 필요 없는 클라우드 기반의 신속한 배포
지니언스의 NAC는 고객의 네트워크 환경에 맞춰 전통적인 '온프레미스(On-premise)' 방식과 '클라우드 기반 SaaS(Security as a Service)' 방식, 두 가지 선택지를 제공합니다. 신규 담당자는 이 중 중소기업 환경에 보다 적합한 클라우드 기반 SaaS 방식을 제안했습니다.
덕분에 별도의 물리적 서버 설치나 복잡한 네트워크 공사 없이도 즉시 NAC를 적용할 수 있었습니다. 이는 보안 사각지대를 최소화하고 신속하게 방어 체계를 구축하려던 기업의 요구 사항을 완벽히 충족시켰으며, 도입 결정과 동시에 강력한 보안 효과를 즉각적으로 체감할 수 있었습니다.
(2) DPI(Device Platform Intellingence)를 통한 가시성 확보
Genian NAC를 도입함으로써 네트워크에 접속된 모든 장치를 실시간으로 파악하는 포괄적인 가시성을 확보했습니다. 이를 가능하게 것이 바로 지니언스만의 독자적인 장치 식별 기술인 ‘DPI(Device Platform Intelligence)’ 입니다.
지니언스의 ‘DPI’는 단순히 네트워크에 어떤 기기가 연결되어 있는지를 확인하는 수준을 넘어, 각 기기의 정확한 플랫폼 분류는 물론 사용 수명(EoL/EoS) 상태와 알려진 취약점(CVE) 정보까지 제공해 줍니다. 덕분에 관리자는 사각지대 없이 네트워크의 모든 구석구석을 투명하게 들여다볼 수 있게 되었습니다.
(3) 중앙 집중식 콘솔을 통한 세분화된 정책 제어
단순하고 직관적인 중앙 콘솔을 통해 전사의 보안 정책을 한 곳에서 관리할 수 있는 환경이 조성되었습니다. 사용자나 기기의 역할에 따라 접근 권한을 세밀하게 설정하고 적용함으로써, 비인가자의 접근은 원천 차단하면서도 정당한 사용자의 업무 편의성은 해치지 않는 균형 잡힌 보안을 실현했습니다.
(4) 운영 부담을 획기적으로 줄여주는 클라우드 기반 구독형 서비스의 효과
클라우드 기반 구독형 서비스답게 시스템 업데이트와 유지보수가 자동으로 이루어져, IT 팀의 관리 리소스를 최소화했습니다. 덕분에 소규모 IT 팀은 복잡한 서버 관리 업무에서 해방되어 보다 본질적인 업무인 ‘서비스 플랫폼 고도화’에 더욱 집중할 수 있게 되었습니다. 이는 단순히 보안을 강화하는 것을 넘어, 적절한 기술 도입이 비즈니스 생산성 향상으로도 이어질 수 있음을 보여줍니다.
4. 강화된 보안과 함께 얻은 신뢰의 가치
지니언스의 NAC 도입 이후, 이 기업은 네트워크 전반에 대한 가시성과 통제력을 빠르게 확보했습니다. 민감한 후보자 정보와 고객 데이터를 보다 안정적으로 보호할 수 있는 기반이 마련된 것입니다.
특히 주목할 점은, 이번 도입 사례가 단순한 기술 적용을 넘어 신뢰의 연속성을 보여준다는 점입니다. 한 IT 전문가가 이전 직장에서의 경험을 바탕으로 새로운 조직에서도 동일한 솔루션을 선택했다는 사실은 제품의 안정성과 실효성을 간접적으로 증명합니다.
5. 중소기업 보안의 현실적인 접근 방식
이번 사례는 중소·중견기업 환경에서 보안 솔루션을 선택할 때 무엇을 우선 고려해야 하는지를 잘 보여줍니다. 모든 기능을 갖춘 거대한 시스템보다 우리 조직의 규모와 운영 현실에 맞는 보안 체계가 오히려 더 큰 효과를 낼 수 있다는 점입니다.
Genian NAC는 강력한 보안을 보다 유연한 방식으로 제공함으로써, IT 인력과 자원이 제한된 조직에서도 충분히 활용 가능한 대안을 제시합니다. 네트워크 보안을 강화하면서도 운영 효율을 함께 고려해야 하는 기업이라면 이번 사례가 하나의 참고 지점이 될 수 있을 것입니다.
.png)
