지니언스 개인정보 처리방침

'㈜지니언스'는 (이하 '회사') 회원의 개인정보를 중요시하며, ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 회원의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 회원의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

 

 

제 1장 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

회사는 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 처리합니다.
처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 근거하여 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행 합니다.

정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

① 회사는「개인정보 보호법」제15조 제1항 제4호(계약 체결·이행)에 의거하여 아래와 같은 개인정보 처리 목적에 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

 

정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

② 회사는 「개인정보 보호법」제15조 제1항 제1호(정보주체의 동의)에 의거하여 아래와 같은 최소한의 개인정보를 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

③ 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 홈페이지 수집, 서면 양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 오프라인 수집(이벤트 응모, 세미나 참석)
2. 협력 회사로부터의 제공
3. 생성 정보 수집 툴을 통한 수집

 

 

제 2장 개인정보의 제 3자 제공

① 회사는 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있으며, 이 경우 이용자의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

③ 회사는 법률의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 법률의 이용자의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

 

 

제 3장 개인정보의 처리 위탁

① 회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

② 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

 

 

제 4장 개인정보의 국외 이전

① 회사는 서비스 제공을 위하여 국외업체와의 계약을 통해 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

② 고객은 회사의 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자에게 이메일(privacy@genians.com) 또는 서면 요청을 통해 개인정보 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부할 경우 해당 서비스 이용이 제한됩니다.

 

 

제 5장 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 고객의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
   회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
   회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

 

제 6장 개인정보의 안전성 확보조치

① 회사는 고객들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 개인정보 내부관리계획 수립 · 시행, 개인정보 처리 직원 최소화, 정기적 직원 교육
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 및 비밀번호 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 주기적인 취약점 업데이트 및 점검, 접속기록의 보관
3. 물리적 조치 : 전산실(데이터센터), 자료보관실 등의 접근통제 및 잠금장치 사용

② 회사는 통계작성, 과학적 연구(기술 개발), 공익적 기록보존 등을 위하여 가명정보를 처리하는 경우 개인정보 처리방침 등을 통해 관련 내용을 게시하도록 하며, 가명정보를 통해 특정 이용자를 식별하는 행위를 금지하고, 가명정보 및 추가정보는 분리하여 보관하는 등의 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 적용하겠습니다.

 

 

제 7장 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

① 회사는 개인화되고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해서 고객의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 고객의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 고객 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 고객이 웹 사이트에 방문할 경우 웹 사이트 서버는 고객의 하드 디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 고객의 환경설정을 유지하고 맞춤화 된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

③ 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 고객은 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

•  웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
  • 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
  • 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
•  모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
  • 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
  • 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
  • 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

 

 

제 8장 행태 정보의 수집•이용•제공 및 그 거부 등에 대한 사항

① 회사는 서비스의 개선 및 원활한 서비스 제공을 위해 개인을 식별하지 않는 형태로 행태정보를 수집•이용합니다.

② 회사는 서비스 이용 및 통계 분석을 목적으로 다음과 같이 행태정보를 수집합니다.

③ 정보주체는 행태정보의 활용 거부에 대한 선택권을 가지고 있으며 언제든지 아래의 방법으로 행태정보 수집 중단을 설정 할수 있습니다.

※ Google Analytics 설정해제 안내

 

 

제 9장 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

① 정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

② 개인정보의 열람 및 수정은 개인정보보호책임자 및 처리 부서를 통해 확인이 가능하며, 본인임이 확인되었을 경우 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다.

③ 또한, 회원님께서 더 이상 회사의 서비스를 이용하실 의사가 없을 경우, 이메일을 통해 해지를 신청할 수 있습니다.

④ 혹은 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

⑤ 고객이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3 자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

⑥ 단, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다. 요청 거부 사유 발생시 별도의 방법(서면,이메일,전화 등)을 통해 고객에게 통지하겠습니다.

⑦ 회사는 고객 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 본 개인정보 처리방침에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

 

제 10장 개인정보 보호책임자 및 고충처리 담당부서

① 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자 및 관련 부서를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]

• 성명 : 김용권
• 소속 및 직책: GRC연구실/이사
• e-Mail: privacy@genians.com
• 전화번호 : 031-8084-9770
  
  

[ 개인정보 열람청구 접수 및 처리 부서 ]

1. CloudOPS팀

• 성명 : 소상원
• 소속 및 직책: CloudOPS팀/팀장
• e-Mail: privacy@genians.com
• 전화번호 : 031-8084-9770

2.  전략마케팅실

• 성명 : 장현영
• 소속 및 직책 : 전략마케팅실/사원
• e-Mail: mkt@genians.com
• 전화번호 : 031-8084-9770
  
  

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해 신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)

 

 

제 11장 개인정보 처리방침의 변경

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우, 최소 7 일전에 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다. 다만, 고객 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지하며, 필요 시 이용자 동의를 다시 받을 수도 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 2025년 12월 05일부터 시행합니다.

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