1. 유통 산업을 위협하는 새로운 리스크

의류 유통 산업은 디지털 전환 속도가 빠른 만큼 보안 위협에도 취약합니다. 매장 운영의 중심에 있는 POS(Point-of-Sale) 시스템은 단순한 결제 수단이 아니라 매출, 재고, 고객 경험 전반을 지탱하는 기반이지만 동시에 공격자에게는 가장 매력적인 표적이 되기도 합니다.

최근 한 경쟁 유통업체가 POS 시스템을 겨냥한 랜섬웨어 공격을 받아 막대한 매출 손실과 브랜드 이미지 훼손을 겪은 사건은 업계 전체에 큰 충격을 주었습니다. 이 일로 인해 전통적인 안티바이러스(Anti-Virus) 솔루션만으로는 지능적이고 정교한 공격을 막기 어렵다는 사실이 명확해졌습니다.

이 사건을 계기로 국내 선도적인 의류 유통업체 역시 자사의 보안 체계를 근본적으로 점검하게 되었습니다. 전국 매장과 제휴 네트워크를 안정적으로 보호하고, 약 1,000대에 달하는 POS 단말과 워크스테이션을 안전하게 운영하기 위해서는 기존 방식보다 한 단계 더 진화한 보안 전략이 필요했습니다

2. 단말 하나가 멈추면 전국 매장이 멈춘다

유통업의 특성상 단말 하나가 멈추면 매장 전체 운영이 중단됩니다. POS 단말이 랜섬웨어에 감염되면 결제 자체가 불가능해지고, 이는 곧 매출 손실로 직결됩니다. 특히 전국적으로 수백 개의 매장을 운영하는 기업이라면 단 한 번의 공격만으로도 막대한 피해가 발생할 수 있습니다.

또한 전국 매장과 제휴 파트너를 포함한 약 1,000여 개 단말을 동시에 보호해야 했습니다. 그러나 보안 솔루션이 무겁거나 관리가 복잡하다면 오히려 운영에 부담이 되기 때문에 성능 저하 없이 확장성과 효율성을 동시에 확보할 수 있는 솔루션이 필요했습니다.

여기에 더해 최근 공격은 파일이 없는(Fileless) 형태, 제로데이 취약점, 내부 확산(Lateral Movement) 등 점점 교묘해지고 있었습니다. 기존 보안 체계만으로는 이러한 고도화된 위협을 실시간으로 탐지하고 막기 어려웠습니다. 결국 이 기업이 직면한 핵심 과제는 “전국 매장을 아우르는 확장성과 효율성을 갖춘 보안 체계를 어떻게 마련할 것인가”였습니다.

3. 위기를 기회로 바꾸는 해답, Genian Insights E

1) 기술로 증명한 차별성, 선택의 이유가 되다

기업은 여러 보안 솔루션을 비교·검토한 끝에 Genian Insights E를 최종 선택했습니다. 공식 벤치마크 테스트에서 Insights E는 경쟁 제품을 압도하는 성능을 보여주었는데, 위협 탐지의 정확도가 높고, 위협이 발생했을 때 즉각적으로 차단과 복구를 수행할 수 있다는 점에서 큰 차별성을 드러냈습니다.

특히 POS 단말과 같은 비즈니스 핵심 장비에서도 성능 저하 없이 안정적으로 작동할 수 있도록 설계된 경량 에이전트는 운영 효율성을 높이는 중요한 요소였습니다. 또한 기존 인프라와 충돌 없이 원활하게 통합할 수 있는 유연성과 국내 업체만이 제공할 수 있는 빠른 지원은 전국 매장 전반에 보안을 확대해야 하는 기업 입장에서 결정적인 선택 이유가 되었습니다.

2) 사람보다 빠른 보안, 자동화가 만드는 차이

Genian Insights E는 단순히 위협을 찾아내는 데서 그치지 않습니다. 위협이 감지되면 곧바로 자동화된 대응이 실행되어 피해 확산을 최소화합니다. 예를 들어 파일 암호화 행위가 감지되면 실시간으로 차단하고, 감염된 문서를 즉시 복구할 수 있습니다.

관리자가 직접 개입하지 않아도 정책 기반으로 격리, 차단, 프로세스 종료 같은 조치가 자동으로 이뤄지기 때문에 보안 담당자는 더 전략적인 업무에 집중할 수 있습니다. 이는 빠른 대응이 생존을 좌우하는 유통업 환경에서 특히 큰 의미를 갖습니다.

3) 대규모 환경에서도 안정적인 성능

전국적으로 약 1,000여 개에 달하는 단말을 동시에 보호하려면 무엇보다 확장성과 안정성이 중요합니다. Genian Insights E는 이런 대규모 환경에서도 성능 저하 없이 일관되게 작동할 수 있도록 설계되었습니다.

단말에 설치되는 에이전트는 메모리 사용량이 9~12MB에 불과해 POS 운영에 부담을 주지 않습니다. 복잡한 분석 작업은 중앙 서버에서 처리되기 때문에 매장이 전국에 흩어져 있더라도 동일한 수준의 보안이 보장됩니다. 이처럼 경량성과 중앙 집중형 아키텍처가 결합된 구조는 유통업체가 원하는 운영 효율성과 보안 강화를 동시에 실현할 수 있게 해주었습니다.

4. 실시간 방어로 지켜낸 매출과 고객 신뢰

Genian Insights E를 도입한 후, 기업은 보안과 운영 안정성 면에서 뚜렷한 성과를 거두었습니다. 무엇보다 랜섬웨어를 포함한 알려지지 않은 위협을 실시간으로 탐지하고 차단하면서 매장 운영이 마비되는 사고를 효과적으로 예방할 수 있었습니다.

또한 위협이 발생했을 때는 자동 복구와 정책 기반 대응이 즉시 이루어져 관리자의 개입을 최소화했고, 이로 인해 운영 효율성도 크게 향상되었습니다. 단말 감염으로 인한 매출 손실 위험은 크게 줄었으며 고객 데이터 보호와 안정적인 쇼핑 경험도 보장할 수 있었습니다.

이러한 성과는 단순히 보안 사고를 피하는 차원을 넘어섭니다. 장기적으로는 기업의 브랜드 신뢰도를 높이고, 치열한 유통 시장에서 경쟁력을 확보하는 데까지 기여하는 의미 있는 결과로 이어졌습니다.

5. 유통업 보안, 이제는 선택이 아닌 필수

이 사례는 유통업계에서 보안이 단순한 IT 과제가 아니라, 곧 비즈니스 연속성과 직결된다는 사실을 잘 보여줍니다. 매장 운영 중단은 즉각적인 매출 손실로 이어지기 때문에 사후 복구보다 사전 예방과 실시간 대응이 핵심입니다.

Genian Insights E는 POS와 같은 핵심 단말을 안정적으로 보호하고 전국 단위 확장에 대응할 수 있어 유통업체의 디지털 전환을 뒷받침하는 최적의 선택이 되었습니다. 궁극적으로 보안은 비용이 아니라 기업의 생존과 성장을 위한 투자입니다. 이번 사례는 유통업계가 어떤 기준으로 보안 솔루션을 선택해야 하는지를 잘 보여주는 교훈이 될 것입니다.